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電話営業もより巧妙になってきた

 千葉市の税理士ふくやまです。

 平日の日中はほとんど外出しているのですが...

 たまにですが一日中事務所で仕事をするようなこともあります。

 事務所にいると意外とかかってくるのが電話~

 ウチのお客さんは私が日中事務所に居るとは思っていませんから、連絡手段はメールか携帯。

 つまり事務所の電話が鳴るのは...

 ・新規のお客さんからの問い合わせ
 ・税理士会などからの連絡
 ・電話営業
 ・飲みのお誘い(最近ないですね~)

 ということになります。

 で...

 最近、巧妙さが増してきたなと思うのが「電話営業」です...

 営「もしもし~私、会社は都内にあるのですが、センセ~に税務顧問をお願いしたくて電話を差し上げました~」

 福「それはありがとうございます(喜)で、御社はどのような業種なのでしょうか?」

 営「いえ...税務顧問をお願いしたいのは当社ではなく云々~」

 なんか様子がへんです(汗)

 営「実は、当社は税理士先生の集客を支援する会社でして~」

 福「つまり、顧客紹介業者さんというkとですか?」

 営「いえ、そうではなく先生の集客をHPなどをしっかり作ることで云々~」

~~以下省略~~

 いえ...

 別に営業の電話は構わないのですが...

 そもそも、自社の商材?を明らかにしないでとにかく電話を切られないようにといいましょうか(汗)

 ハッキリ言ってだまし討ちに会ったような気分になり、ちょっと不愉快になります。

 仮に、このまま電話を続けたとして、この電話営業さんに対して「信用できる人だ」というイメージは絶対に持てませんから、この営業さんの会社がどんなに素晴らしい商材を提供しているとしても、普通の人は信用できない人とは商売をしませんから、やはり話しは進まないと思います。

 といいますか...

 こういうスタイルの電話営業で最終的にこの営業さんと会ってみたいという気になる税理士が居るとすれば正直なところ驚きです(汗)

 そもそもいつも思うのが、HPなどを活用した集客システムを売り物にする会社がどうして電話営業をするのでしょうか?

 不思議です...

 ブログの小ネタ程度には良いのかもしれませんが(笑)

 お客さんを装うような電話営業は、やはりいかがなものかと思わざるを得ませんね~

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コメント

No title

こんばんは。
ウチにも今日、全く同じ電話がありました。同じ業者では?(東京ナンバーです)
こんな話に乗っかる税理士もアレですが、
ふと、税理士紹介の依頼をした愛知県の方に東京の業者が愛知の税理士をお勧めですよって紹介するのって、説得力が全くない気がするのですけど…。
会ってもいない税理士をどう勧めるのか?
どうでもいいことですが…。
ポチッ。


相続でご相談が…

士業のポータルサイトに載せたとたん
営業電話の嵐になりました(涙
先日かかってきたのは
「先生、相続の件でご相談が…」

話を聞くと「千葉相続」でYahooの検索の一ページ目にしてあげる~と。
ウチ、HP無いんです~
と言ったら、じゃぁまたいずれ~とのコトでした(笑
その業者さんは、ちゃんと一ページ目に載ってるんでしょうか~(謎!

No title

みごと、撃退!ポチッ!

To 税理士いとうさん

おはようございます。
あの手の商売は原価「0」のようなものですからとにかく顧客数を増やせば利益になるというものの...
本当にあのような営業相手に商談に応じる同業者がいるとは信じられないのですが...
商売として成立しているところを見ると一定の顧客はいるのでしょうね~
不思議です。

To おおいしさん

おはようございます。
HPがなければSEO対策とかリスティング広告も無縁ですね~
て...
HPは早く公開したほうが良いですよ~
集客につながるのは公開してから3ヶ月後位ですから...
あとですね...
士業のweb戦略はSEOなどよりももっと重要なことがあるんですね~
コンテンツマネジメントが肝ですよ~

To しんめいさん

おはようございます。
私、営業電話でお話するのは嫌いではないんですよ~
最初から営業だと言ってくれれば話程度は聞きますし、疑問点があれば質問したりもします~
もともと話が長い性格なので(汗)
ただ、今まで心ときめくような話には出会ったことがありませんね~

No title

>そもそもいつも思うのが、HPなどを活用した集客システムを売り物にする会社がどうして電話営業をするのでしょうか?
不思議です...

?、なるほど、、、もっともですね
って、、、すごい矛盾じゃないですか
と後から気がつきました(^^ゞ


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有難うございます

To 間取作造さん

こんばんは。

ネット集客のコンサルが電話営業というのも不思議ですが、このような業者のHPを拝見するととても集客力のあるコンテンツを制作できるとは思わなかったりします。

世の中わからないことが多いですね。

No title

私の支援先はHP作成も手がけていますが、ほとんど営業らしい営業をしていません。
口コミで十分顧客を紹介してもらえるからです。
本当に実力のあるところは営業電話など必要ありませんね。

To わにさん

こんばんは。

要するに税理士はITに疎いと思われていて、カモにされているということなんですよね~

SEO対策にしても単純に特定のワードで検索順位が上がるという効果測定ですからね~

実際に士業のweb戦略はSEOよりもCM(コンテンツマネジメント)です。

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税理士ふくやま

Author:税理士ふくやま
東京都江東区の税理士です。
小規模企業経営者にとって信頼される相談相手を目指して日々精進しています。
濃厚なサービスを適切な価格で提供することを心がけています。

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